
التسويق الرقمي
حملات ومحتوى لهما هدف واضح في رحلة عميلك.
- استراتيجية القنوات
- الحملات المدفوعة
- المحتوى والتواصل
من الرياض، لأعمال تنمو في المملكة
نبني الأنظمة التي تنظّم يومك، والحضور الرقمي الذي يقرّب عملاءك. شريك واحد يربط التقنية بالتسويق، من أول تواصل إلى آخر فاتورة.
حلول تقنية وتسويق رقمي • الرياض، المملكة العربية السعودية
RIYADH / 24.7136° Nشريكك الرقمي
قد يبدأ التحدّي بموقع لا يجلب استفسارات، أو متابعة عملاء تتفرّق بين المحادثات، أو تقارير تُجهّز يدوياً. نبدأ من هذه التفاصيل، ونبني حلاً يجمع فريقك وبياناتك وأهدافك في اتجاه واحد.
ما نقدّمه
اختر نقطة البداية المناسبة لعملك. نربط بقية التفاصيل معك، خطوة بخطوة.

نخطط للمحتوى والقنوات حول جمهورك، ثم نربط الاستفسارات بمسار المبيعات. لتعرف من أين جاء العميل، وما الخطوة التالية، وأي الجهود تستحق الاستمرار.

حملات ومحتوى لهما هدف واضح في رحلة عميلك.

ليجدك العميل حين يبحث عن خدمة مثل خدمتك.

صورة متسقة يتعرف عليها العميل ويتذكرها.

تجربة رقمية سهلة لعميلك، وعملية لفريقك.

من اختيار المنتج إلى الدفع والتوصيل، في رحلة مترابطة.

وقت أكثر للفريق، وعمليات أقل تكراراً.

مساعدون رقميون ينفذون مهاماً واضحة ويُبقون فريقك في الصورة.

عميلك وفاتورتك وفريقك ومشروعك في صورة واحدة.

إطلاقات أكثر انتظاماً، وخدمات أسهل في المتابعة.

بيئة مناسبة لموقعك وأنظمتك، مع متابعة واضحة للتكلفة والاستمرارية.

قرارات تقنية مناسبة لواقع عملك.
دعم مستمر للتسويق والتقنية
بعد الإطلاق، يحتاج التسويق والتقنية إلى عمل منتظم. نرتب الأولويات مع فريقك ونراجع ما يحتاج إلى تحسين في الحملات والموقع والأنظمة والدعم.
للمهمات التي لا تنتظر نهاية الشهر.
مراجعة الحملات والاستفسارات والمحتوى القادم، وتعديل ما يحتاج إلى تحسين.
تنفيذ التحسينات الصغيرة للموقع أو المتجر أو التطبيق بعد ترتيبها حسب أثرها.
متابعة الأعطال والتحديثات الأساسية وحالة الخدمة وفق نطاق الدعم المتفق عليه.
صورة أوسع لما تحقق وما يأتي بعده.
قراءة نتائج القنوات والمحتوى، ثم وضع أولويات الشهر التالي والميزانية المقترحة.
تخطيط التحسينات الأكبر والربط بين الأنظمة وتجربة العميل على مراحل.
مراجعة الأداء والنسخ الاحتياطي والتحديثات والطلبات المفتوحة مع فريقك.
تكاملات خارجية
نماذج من منصات الدفع والشحن والرسائل والتجارة والفوترة الإلكترونية التي يمكن دراسة ربطها بأنظمتك.
SMSA Expressالشحن
Msegatالرسائل
Unifonicالرسائلتُحدَّد إمكانية الربط بحسب واجهات كل مزوّد وصلاحيات حسابك ومتطلبات المشروع. الشعارات للتعريف فقط، ولا تعني شراكة أو اعتماداً من الجهات المذكورة.
مجالات العمل والتقنيات
نبني المواقع والتطبيقات وأنظمة الأعمال بالأدوات المناسبة لكل مشروع، ثم نرتب الاستضافة والمراقبة والحماية حولها.
تُحدَّد المنصات والأدوات المناسبة بعد فهم المتطلبات والبيئة الحالية. ذكر الشعارات لا يعني شراكة أو اعتماداً من الجهات المالكة لها.
الذكاء الاصطناعي والحلول التقنية
نبحث عن المهام المتكررة والأسئلة التي تستهلك وقت فريقك، ثم نحدد أين يمكن للذكاء الاصطناعي أو التكامل التقني أن يساعد فعلاً.
إجابات بالعربية والإنجليزية، استقبال الاستفسارات والحجوزات، وتحويل المحادثة إلى موظف عند الحاجة.
تصنيف العملاء المحتملين، تلخيص فرص البيع، ومساعدة الفريق في إعداد المحتوى والعروض.
قراءة المستندات ومطابقة البيانات وتجهيز ملخصات للمالية والموارد البشرية.
لوحات متابعة وأسئلة باللغة الطبيعية عن بيانات الشركة وسياساتها وإجراءاتها.
أنظمة الأعمال
لا ينبغي أن تعيد إدخال المعلومة في كل قسم. نصمّم أنظمة تجعل العميل والفاتورة والموظف والمشروع مترابطين.
نظّم الحسابات والتحصيل والمصروفات في مكان واحد، مع إعداد الفوترة الإلكترونية وفق متطلبات مشروعك.
تصوّر توضيحي للوحة الأعمال
المحاسبة والفوترة
يمكن بناء المحاسبة والفوترة الإلكترونية حول طريقة عمل منشأتك، مع مراجعة متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك عند بدء المشروع.
دفتر أستاذ وذمم وبنوك وتسويات، مع مراكز تكلفة وفروع ومشاريع.
دعم إعداد إقرار ضريبة القيمة المضافة والفواتير والإشعارات المدينة والدائنة وسجل التدقيق.
أرباح وخسائر وتدفق نقدي وميزانيات، مع مقارنة الأداء حسب الفرع أو المشروع.
فواتير متكررة وتذكيرات بالسداد وروابط دفع وربط بنكي عند توفر الواجهات.
فوترة + محاسبة + ربط نقاط البيع
فوترة + محاسبة + إدارة العملاء
محاسبة + مشاريع + إدارة العملاء
مشاريع + محاسبة + فوترة
قواعد ومراحل الفوترة الإلكترونية قابلة للتحديث؛ تُراجع المتطلبات الرسمية الحالية لكل مشروع.
ناقش احتياجكالموارد البشرية والرواتب
يرتبط الحضور والإجازات والرواتب بملف الموظف نفسه، بحيث يرى فريق الموارد البشرية صورة أوضح ويقل تكرار الإدخال.
عروض وعقود وملفات رقمية، تنبيهات الوثائق، وطلبات الخدمة الذاتية.
بدلات وخصومات وسلف وعمل إضافي، مع إعداد ملفات الأجور وحسابات نهاية الخدمة.
حضور وورديات وإجازات وموافقات، مع دعم التاريخين الهجري والميلادي.
بيانات مساعدة للتأمينات وحماية الأجور والسعودة، وتنبيهات تصاريح العمل والإقامات.
الربط المباشر مع المنصات الحكومية يعتمد على الصلاحيات والخدمات الرسمية المتاحة المتاحة.
ناقش احتياجكالعملاء والمبيعات والنمو
من مصدر الحملة إلى التجديد القادم، يجمع نظام علاقات العملاء ما يحتاجه فريق التسويق والمبيعات وخدمة العميل.
حملات وصفحات هبوط ونماذج ورسائل تُسجل مصدر العميل المحتمل.
مراحل فرص البيع وعروض الأسعار والمهام والتذكيرات، وصولاً إلى العقد والفاتورة.
تجديدات وولاء ومتابعة ما بعد البيع وشكاوى العملاء في ملف واحد.
تكلفة العميل المحتمل، معدل التحويل، حجم الصفقة، مدة البيع، والشراء المتكرر.
المشاريع والعمليات
للمقاولات والمرافق والخدمات المهنية: صورة واحدة تربط العقد والخطة والمشتريات والتنفيذ والفواتير.
نطاق وميزانية ومراحل ومهام وموارد ووثائق المشروع.
تكلفة مخططة وملتزم بها وفعلية، مستخلصات ودفعات المقاولين الفرعيين.
طلبات شراء ومخزون وتقارير ميدانية ومعدات وصيانة وموافقات.
عطاءات وتسعير وتجديدات وضمانات وتسليم ومتابعة ما بعد المشروع.

صُمّم للسوق السعودي
من محتوى يتحدث بلغة عملائك، إلى متجر يوفّر وسائل الدفع المحلية، نختار التفاصيل التي تجعل الحل عملياً لفريقك وعملائك.
محتوى واضح بالعربية والإنجليزية، وتجربة سهلة للعملاء على الجوال.
ربط المتجر والمحاسبة وواتساب والدفع والشحن، بحسب واجهات مزوّدي الخدمات.
ابدأ بما تحتاجه اليوم، وأضف الأنظمة عندما تكون جاهزاً.
التكاملات
ندرس الربط بين متجرك ورسائلك ومدفوعاتك وشحنك ومحاسبتك بحسب الخدمات المتاحة لدى كل مزوّد وصلاحيات حسابك.
أسعار الشحن، إنشاء الشحنة، التتبع، المرتجعات وتسوية التحصيل.
رسائل الطلب والفاتورة والتذكير عبر واتساب والرسائل النصية والبريد.
روابط دفع ومطابقة التحصيل مع الفواتير والقيود، بحسب مزوّد الدفع.
مزامنة الطلبات والمنتجات والمخزون والأسعار بين قنوات البيع.
أسماء المنصات في الملف أمثلة للدراسة، وليست شراكات أو ضماناً لتوفر الربط. التكامل الحكومي مشروط بالخدمات الرسمية المتاحة.
ناقش احتياجكطريقة التسليم
نراجع أهدافك وطريقة العمل والأنظمة الحالية، ونحدد الأولويات.
نتفق على النطاق والمخرجات والمراحل والتكلفة قبل التنفيذ.
نطوّر الحل، نراجع التجربة معك، وندرّب فريقك على الاستخدام.
نرافق الإطلاق، ونراجع النتائج ونحدد فرص التحسين.
بداية تناسبك
للمنشآت الصغيرة والمتاجر والبدايات.
محاسبة مبسطة وفوترة وموقع وهوية رقمية.
للمنشآت التي تنمو وتحتاج ربط الأقسام.
محاسبة ومخزون وموارد بشرية وعملاء ولوحات متابعة.
للشركات التي تركز على الطلب والمبيعات.
تشغيل الأعمال مع حملات وواتساب وأهداف مبيعات وبوابة عملاء.
للمقاولات والمرافق والاستشارات.
تشغيل الأعمال مع إدارة مشاريع وتكلفة ومشتريات وعمليات ميدانية.
للمجموعات والفروع والعمليات الخاصة.
تركيبة حسب الحاجة وتكاملات خاصة ودعم متفق عليه.
هذه مسارات مقترحة في الملف التعريفي، وليست باقات نهائية. يُحدد النطاق والسعر والمدة والدعم بعد جلسة فهم المتطلبات.
لماذا شركة منجم الألماس لخدمات الأعمال
الفكرة في الملف بسيطة: ابدأ بما تحتاجه اليوم، واترك الباب مفتوحاً لربط بقية أعمالك لاحقاً.
تجربة عربية، تاريخ هجري عند الحاجة، ووسائل دفع وأشكال عمل مألوفة في المملكة.
عميل وفاتورة وموظف ومشروع في تدفق يمكن تتبعه دون تكرار إدخال البيانات.
وحدة واحدة كبداية، ثم توسع مدروس حسب احتياج الفريق والميزانية.
جلسات فهم، نطاق واضح، تدريب ودعم يتم الاتفاق على مستواهما في المشروع.
نعم. يمكنك البدء بموقع أو تسويق أو نظام محدد، ثم توسيع النطاق عندما تظهر الحاجة.
نصمّم التجربة بالعربية أولاً، مع دعم الإنجليزية واتجاه العرض المناسب لكل لغة.
نراجع توفر واجهات الربط وصلاحيات مزوّد الخدمة قبل اعتماد النطاق. الربط مع المنصات الحكومية يتوقف على الواجهات الرسمية المتاحة.
بعد جلسة لفهم الأهداف والأنظمة والبيانات، نعد نطاقاً واضحاً يوضح المخرجات والمراحل والتكلفة والدعم المطلوب.
خطوتك التالية
ما الذي تريد تحسينه: حضورك الرقمي، متابعة عملائك، أم طريقة إدارة أعمالك؟